TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. Partes del contrato

El presente contrato regula las condiciones de compraventa entre Víctor Calvo Sánchez, DNI 72056743C, domiciliado en Urb. Playa San Juan de la Canal 15, 39110 Soto de la Marina (Bezana), Cantabria, España (en adelante, "Deep REM"), y el usuario que realiza una compra en www.deeprem.co (en adelante, "el Cliente").

2. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza íntegramente a través del sitio web. El Cliente selecciona los productos, los añade al carrito, facilita sus datos de envío y pago, y confirma el pedido. Una vez confirmado, recibirá un email de confirmación con el resumen del pedido.

Deep REM se reserva el derecho a rechazar pedidos en caso de error en el precio, falta de stock o indicios de fraude.

3. Precios e impuestos

Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se mostrarán de forma desglosada antes de confirmar el pedido.

4. Envíos

Los pedidos se gestionan a través de Correos Express. El plazo estimado de entrega en España peninsular es de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago. Para envíos internacionales, el plazo puede variar según el destino.

Deep REM no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte o por circunstancias ajenas a su control (huelgas, desastres naturales, retenciones aduaneras, etc.).

5. Disponibilidad de productos

Deep REM realiza sus mejores esfuerzos para mantener actualizado el stock en el sitio web. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, se contactará con el Cliente para ofrecerle una alternativa o el reembolso íntegro.

6. Acceso a contenidos digitales — Members

La compra de cualquier producto físico de Deep REM incluye 2 meses de acceso gratuito a la biblioteca de contenidos Members. El acceso se comunicará por email tras la confirmación del pedido. Transcurrido el período gratuito, el mantenimiento del acceso estará sujeto a suscripción. Los contenidos digitales están sujetos a los términos de uso de la plataforma.

7. Legislación aplicable

El presente contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o estos términos, contacta con nosotros en hello@deeprem.co.